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登弗真空设备(上海)有限公司
Denver Vacuum (Shanghai) Co.,Ltd                              Best Vacuum for Scientist  

售后服务流程


一、保修


产品质保期:从2019年1月1日开始,执行新的产品保修政策。所有产品发货之日起18个月。属于产品质量问题,免费维修。


二、维修流程


①接收传真;电话;E-mail商谈有关仪器维修等方面咨询服务。

②仪器到达维修车间,登记入档进入维修流程。

③确认故障现象、范围、时间、难度、修复性。

④报价,客户确认。

⑤用户的维修报价确认回复。

⑥用户同意进行维修。

⑦仪器修复工作。

⑧仪器校准完成通知用户验收。



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